ГРАФИК РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «ФУНТИК»:
Уважаемые покупатели! Мы находимся в г.Одессе. Наш Интернет магазин работает круглосуточно в режиме ON-Line. Вы можете оформлять заказ в любое удобное для Вас время!
Менеджеры Интернет магазина осуществляют обработку заказов с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.
Служба доставки работает с 10:00 до 21:00 в будние дни. В выходные и праздничные дни отдел доставки работает по предварительной договоренности.
ОПЛАТА ЗАКАЗА:
Минимальная сумма заказа в нашем Интернет-магазине от 200грн.
1. Оплата заказа производится в гривнах (наличными курьеру) и только в помещении (квартира, офис, проходная).
2. Безналичная оплата осуществляется через ближайшее к Вам отделение банка, согласно выставленного счета (ФОП Шишлов К.М.).
Внимание! Если заказанного Вами товара нет на складе, необходимо осуществить предоплату, в размере 50% от стоимости товара. В случае отказа от товара 10% от его стоимости не возвращается.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА ПО ОДЕССЕ:
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер Интернет - магазина для подтверждения и уточнения параметров товара. Доставка товаров осуществляется в течение 1 - 3 дней. Срок поставки товара может увеличиться, если на момент заказа его нет на складе.
При получении товара Вам необходимо проверить:
• наличие товарного чека и документов для гарантийного обслуживания с подписью продавца и печатью магазина.
• комплектацию и состояние товара (отсутствие механических повреждений, размер и цвет товара).
Сборка товара в обязанности курьера не входит. Услуга оплачивается отдельно, условия и стоимость оговариваются с менеджером.
Расценки на доставку:
Доставка товаров (коляска и т.п.) - 30 грн. Заказ, на сумму более 1000грн. доставляется бесплатно!
Доставка матрасов «Матролюкс» - 80грн.
Доставка мебели, спортивных уголков - 125грн.
Доставка П-обр .спорткомплексов - 250грн.
Подъём крупногабаритного товара и мебели составляет 10 грн/этаж.
Сборка мебели - 200 грн за комплект
В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (например, автомобильные пробки), водитель уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.
В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА по Одесской обл.:
Мы осуществляем доставку заказов по Одесской области не дальше 100 километров от Одессы. Стоимость доставки составляет 4 грн. за каждый километр от супермаркета «Маршал», район Таирова. В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена, с учетом компенсации потраченного времени водителя.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА ПО УКРАИНЕ:
Уважаемые покупатели! Мы доставим выбранные Вами товары в любой город Украины, и это будет дешевле, чем вы думаете!
Доставка по Украине осуществляется после 100% предоплаты. После поступления денег на наш расчетный счёт, мы сразу отправляем его транспортной компанией: «Автолюкс», «САТ», «Ночной Экспресс» или др. Мы бесплатно доставляем товар на выбранную Вами транспортную компанию, и оформляем декларацию на Ваше имя. На следующий (или через) день Вы сможете получить товар, заплатив за доставку исходя из габаритов и веса.
КАК РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ:
Выберите понравившийся Вам товар. Если товар имеет цветовую гамму и размерную сетку, укажите необходимый цвет, размер, а так же количество и положите товар в корзину.
Затем оформите покупку. При первичном оформлении необходимо зарегистрироваться. При повторных заказах достаточно указать свой e-mail и пароль. Укажите Ваш контактный телефон и адрес доставки. Оформление заказа закончено.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения заказа и уточнения условий доставки.
Также Вы можете оформить заказ, позвонив по телефону (048) 798-67-92.
Заказ считается принятым, если он подтвержден менеджером Интернет-магазина.
В качестве имени пользователя будет использоваться адрес e-mail, который вы указали при регистрации. Исправить Ваши регистрационные данные Вы можете на странице «Личный кабинет». Если Вы забыли пароль, мы вышлем его по Вашему запросу на адрес электронной почты, введенный при регистрации.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Ремонт по гарантийному сроку производится в специализированных мастерских фирм-изготовителей. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителя». При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится в нашем магазине (при себе иметь паспорт, кассовый чек, товар). Выезд курьера для возврата и обмена не предусмотрен.
Согласно действующему законодательству (закон "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
• детские игрушки мягкие
• детские игрушки пластмассовые, резиновые
• белье постельное
• парфюмерно-косметические изделия
• средства, предметы сангигиены
С уважением, администрация службы доставки Интернет - магазина «Фунтик».